中国移动为何要升级重启三大客户品牌？

在中国移动全球互助同伴大会上，中国移动简勤副总裁正式宣布升级重启包罗“全球通”、“动感地带”和“神州行”三大品牌，还会打造新的政企与家庭市场品牌，由此，揭开了5G运营的品牌战时代。年事在30岁以上的人，应该对中国移动的三大品牌并不生疏。至今，那些广告语依然耳熟能详。

“全球通，我能！”、“动感地带，我的土地我做主”、“神州行，我看行”，王石、邓亚萍、周杰伦、葛优，个个都体现了谁人时代的品牌运营的经典之作。与“全球通”这个通过语言翻译“捡来”的品牌差别，动感地带和神州行是中国移动经心打造出来的通信品牌。在去年将“全球通”重启之后，终于等来了三大品牌的团体重生。虽然，理由可能并纷歧定相似。

2003年3月起，中国移动全面推“动感地带”，这是海内移动通信市场营销历史上首个客户细分品牌，也是首个不以业务为区分，而以客户为导向，目的受众直指15（12）至25岁的从中学到大学结业2、3年左右的年轻族群。动感地带以打造“年轻人的通讯自治区”为己任，倾力营造“时尚、好玩、探索”的品牌魅力空间，成为了80后难忘的群体影象，甚至可以与“李雷和韩梅梅”相提并论。从时间来算，全球通品牌出生在中国移动之前，1996年，动感地带首现在2001年，而神州行泛起在2000年，比动感地带更早，也越发普及。

在岑岭期，“神州行”客户数曾占中国移动客户总数的27.6%以上，收入占比凌驾了17.0%，是中国移动通信旗下客户规模最大、笼罩面积最广的品牌，也是中国移动通信市场上客户数量最大的一个品牌。三大品牌都降生在2G时代，不仅有良好的社会影响力，更有实实在在的谋划结果。

据中国移动2003年尾的不完全统计，启用动感地带品牌比未启用动感地带品牌：短信流量增长凌驾63%，点对点短信业务收入增长凌驾30%，短信增值业务收入增长凌驾45%。不外，随着时代生长，到了2013年年尾，中国移动冷冻了三大品牌，重点开始打造“和”品牌。在那一年，中国移动还对对原有Logo做出了去掉外框束缚，调整颜色，英文小写，取消“移动信息专家”等改动。

据分析，中国移动这一系列的行动都是为了给用户增加生动的感受，使企业品牌充满活力，更具亲和力，表达了移动互联网时代中国移动力图创新与突破的理念。我们关注这个时间点，2013年尾的4G牌照发放，中国移动进入了纷歧样的生长阶段。在3G时代，中国移动因为独立运营TD的缘故，遭遇了很大的压力，而其时的中国联通正因3G和苹果的优势提倡凶猛的中高端客户争夺战，同时，中国电信也重新拿到了移动网牌照，使用宽带捆绑的优势从中国移动用户中“挖人”，所以，这是一个混战的时代，直接的结果就是运营商们不停的刷新行业单价新低，价钱战今后甚至成为了唯一的营销手段。对于中国移动来说，品牌区隔原来在2G时代渐入佳境，但随着中国移动电话用户的用户数量极端增加，群体之间的差异性越来越模糊，市场细分原来就面临难题，越发上简朴的价钱战盛行，品牌对于老黎民的吸引力大幅度下降，最后的效果就是，品牌酿成了价钱到底的代名词，真正的价值已经是越来越小。

既然品牌区分意义已经不大，用户也正在向互联网迁移，需要新的认知，那么，中国移动放弃三大品牌，而是重新打造统一的“和”品牌，其实也无可厚非。可是，因为一连的提速降费，以及与互联网在应用方面的用户争夺不乐成，连“和”这样的单一品牌成熟的土壤也没有找到，运营商们的品牌谋划都流于形式。随着5G运营的开启，三家运营商的套餐已经基本趋同，价钱战在强羁系下应该不会再连续，这就给下一步的新品牌运营提供了可操作的空间。

另有，现在的运营商用户已经新增难觅，存量谋划越来越重要，而在这样的阶段，品牌变得至关重要。由此来看，不仅中国移动会开展品牌谋划，另外两家也会有所行动。对于中国移动来说，全球通、动感地带和神州行至今还余音绕梁，重新捡起来何乐而不为？我们相信，随着中国移动们开启新的品牌运营，老黎民一定会享受到比价钱低更有价值的更多新的权益和服务，中国的通信市场也将有望进入到越发康健的新竞争时代。

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